问：赠送广告位如何领取？

答：充值4998元企业套餐可体验建E网1个月广告位，数量有限，务必在付款成功后7天内联系客服（官方QQ:4006002507），过时作废

问：金点如何使用？充值后是否可以退款？赠送的金点如何到账？

答：金点可以下载模型（不含效果图）、贴图、施工图、全景交易区作品等，还可以兑换渲染币、兑换全景VIP身份、在优选商城购买商品等。金点使用没有时间限制，用完为止。 金点一旦充值成功，不接受任何形式的退款。赠送的金点即充即到账。

问：免费下载券、积分怎么用？

答：① 免费下载券可用于下载3D模型、SU模型和贴图，30天内同一模型同一版本重复下载不会重复扣券，单张下载券有效期30天。

问：充值是否可以开发票？

答：现统一开具电子发票，充值满498元即可开票（一年内可累计），普通增值税发票，内容为设计服务费。下单时需填写完整的开票信息 （包括发票抬头、税号、地址、电话、 开户行、银行账号及邮箱），不备注默认不开票。如需增值税专用发票，请联系电话&QQ在线客服400-600-2507。

问：是否支持银行汇款充值？

答：支持，为了保证银行账户信息准确性及金点即时到账，请先联系官网客服（QQ:400-600-2507)